Дело № 2-3729/2022
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Красноармейский районный суд г. Волгограда в составе:
председательствующего судьи Джумагалиевой И.Н.,
при секретаре судебного заседания Жмыровой М.Ю.,
с участием представителя истца Гвилия Г.О.,
14 декабря 2022 года рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Волгограде гражданское дело по исковому заявлению Шабалдиной Е,С, к АО «ВЭР» о расторжении договора на оказание услуг, взыскании денежных средств,
УСТАНОВИЛ:
Истец Шабалдина Е.С. обратилась в суд с иском к АО «ВЭР», в котором просила расторгнуть договор на оказание услуг по предоставлению круглосуточной квалифицированной юридической поддержи, помощи на дорогах, эвакуации и телемедицины, заключенный между истцом и АО «ВЭР», взыскать с АО «ВЭР» денежные средства в размере <данные изъяты> копеек. Требования мотивированы тем, что 24 августа 2022 года между истцом Шабалдиной Е.С. и ООО «Спарк Авто» был заключен договор купли-продажи транспортного средства в соответствии, с которым истец приобрела автомобиль марки «<данные изъяты>». Для приобретения указанного автомобиля, в тот же день, истец заключила кредитный договор на <данные изъяты> копеек, из которого <данные изъяты> копеек перечислены Шабалдиной Е.С. в пользу АО «ВЭР» на оплату сертификата на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, помощь на дорогах, эвакуацию и телемедицину. При этом истцу не был предоставлен договор на оказание указанных дополнительных услуг, а выдан только сертификат на сумму <данные изъяты> копеек. Указанная сумма необоснованно завышена, существенно увеличивает сумму кредита, услугами, указанными в сертификате истец не пользовалась. 30 августа 2022 года истец направила в адрес ответчика претензию с требованием о расторжении договора об оказании услуг и возврате денежных средств, которая оставлена ответчиком без удовлетворения.
В судебное заседание истец Шабалдина Е.С. не явилась, о времени и месте слушания дела извещена надлежащим образом, направила для участия в деле своего представителя Гвилия Г.О., который заявленные исковые требования поддержал в полном объеме.
Представитель ответчика АО «ВЭР» в суд не явился, был извещен надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, о причинах своей неявки суду не сообщил, каких-либо ходатайств либо возражений по иску не направил.
Представитель третьего лица АО КБ «Русский Народный Банк» в суд не явился, был извещен надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, представлен письменный отзыв относительно заявленных требований.
Суд, полагает возможным рассматривать дело в отсутствие не явившихся лиц, в порядке заочного производства.
Исследовав материалы гражданского дела в своей совокупности, оценив по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд находит исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению по следующим основаниям:
В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно ч. 1 ст. 2 ГК РФ, граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
Частью 1 ст. 420 ГК РФ предусмотрено, что договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством (ч. 1 ст. 421 ГК РФ).
Статьей 432 ГК РФ предусмотрено, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
В силу ч. 1 ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии с ч. 1 ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В соответствии со ст. 32 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Право заказчика отказаться от исполнения договора является безусловным и не может быть ограничено путем установления в договоре неустойки (или каких-либо компенсаций) за досрочное расторжение договора или сроков предупреждения исполнителя о предстоящем расторжении договора.
В случае если заказчик предварительно оплатил работы (услуги), а впоследствии отказался от исполнения договора и потребовал возврата уплаченной суммы, исполнитель вправе удержать лишь ту сумму, которая соответствует его фактически понесенным расходам. При возникновении спора относительно размера понесенных расходов и того, насколько они были связаны с исполнением обязательств по договору, эти обстоятельства должны быть доказаны исполнителем.
Согласно ч. 1 ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
На основании ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Как установлено судом и следует из материалов дела, 24 августа 2022 года между ООО «Спарк Авто» и Шабалдиной Е.С. был заключен договор купли-продажи транспортного средства №№ на покупку автомобиля марки «<данные изъяты>», согласно которому цена товара <данные изъяты> рублей была оплачена за счет кредитных средств на основании заключенного кредитного договора.
Получателем кредитных средств являются ООО «Спарк Авто» в пользу которого была перечислена сумма в размере <данные изъяты> рублей, а также за счет данного кредита было оплачено <данные изъяты> копеек в пользу АО «ВЭР» на оплату сертификата на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, помощь на дорогах, эвакуацию и телемедицину.
То есть, в тот же день, 24 августа 2022 года между истцом и АО «ВЭР» был заключен договор об оказании услуг на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, помощь в дорогах, эвакуацию и телемедицину путем выдачи сертификата с тарифным планом, в который входят услуги: устная правовая консультация, экстренная устная правовая консультация, письменная консультация, предоставление типового договора или документа, доверь переговоры юристу, обзор изменений в законодательстве, звонок юриста, инструкция по составлению документа, консультация дежурного терапевта, консультация дежурного педиатра, консультация по правам в рамках медицинского обслуживания, информирование о ближайших государственных и коммерческих клиниках, наличии специалистов, режиме работы, запись на прием, консультации по описанию медицинских препаратов, консультации по подбору медикаментов и их аналогов, эвакуация при ДТП, организация экспертизы поврежденного транспортного средства, эвакуация при поломке, подвоз топлива, откапывание автомобиля из снега, замена поврежденных колес, организация такси в день эвакуации, зарядка АКБ, подключение клиента к Яндекс навигатору. (л.д.8)
Срок действия сертификата 24 месяца. Стоимость сертификата составила <данные изъяты> копеек.
Исходя из представленного истцом сертификата судом установлено, что по условиям сертификата (договора) истец приобрел возможность в течение срока его действия пользоваться услугами (работами) согласно перечню, предусмотренному сертификатом.
Поскольку услугами, указанными в сертификате истец не пользовалась, 30 августа 2022 года (спустя 6 дней) направила в адрес ответчика претензию с требованием о расторжении договора об оказании услуг и возврате денежных средств, которая была получена 06 сентября 2022 года и оставлена ответчиком без удовлетворения, без ответа.
Как установлено судом, истец имела намерение приобрести автомобиль за <данные изъяты> рублей, и в день приобретения автомобиля был заключен кредитный договор, а также дополнительно сертификат на сумму <данные изъяты> копеек, изменяющий сумму выданного кредита.
Истец отказалась от услуг АО «ВЭР» направив претензию в адрес ответчика 30 августа 2022 года, истец указанными услугами в сертификате не пользовалась, доказательств обратного суду ответчиком либо иными лицами не представлено.
Истец воспользовалась своим правом на отказ от договора на оказание услуг по сертификату, но вместе с тем ответчик свои обязательства по возврату денежных средств, оплаченных по сертификату, не исполнил, нарушив тем самым её права как потребителя услуги.
В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона о защите прав потребителей заказчик (потребитель) вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Рассматривая требования истца о взыскании денежной суммы, уплаченной Шабалдиной Е.С. по сертификату на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, помощь на дорогах и эвакуацию и телемедицину от 24 августа 2022 года, суд полагает, что истец вправе потребовать расторжения договора и возврата ответчиком внесенных по договору денежной суммы, так как она реализовала свое право потребителя на отказ от исполнения договора, а ответчиком в нарушение ст.56 ГПК РФ не представлено достоверных доказательств о фактически понесенных ответчиком расходов, связанных с исполнением обязательств по договору, заключенному с истцом.
Таким образом, суд приходит к выводу, что истец как потребитель вправе в любое время отказаться от исполнения договора, возместив исполнителю фактические затраты. Учитывая, что в материалах дела отсутствуют доказательства исполнения ответчиком своих обязательств по договору полностью или в части, так же как и отсутствуют доказательства несения ответчиком каких-либо фактических расходов по данному договору, суд считает возможным взыскать с ответчика сумму по договору в полном объеме, то есть <данные изъяты> копеек.
В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" и с учетом позиции, изложенной в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу каждого потребителя независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Таким образом, на основании п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" с ответчика подлежит взысканию штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере пятидесяти процентов от присуждённой истцу суммы, то есть <данные изъяты> копеек из расчета <данные изъяты>.
На основании ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере <данные изъяты> копеек.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-236 ГПК РФ, суд,
Р Е Ш И Л:
Исковые требования Шабалдиной Е,С, к АО «ВЭР» о расторжении договора на оказание услуг, взыскании денежных средств - удовлетворить.
Расторгнуть договор об оказании круглосуточной квалифицированной юридической поддержи, помощи на дорогах, эвакуации и телемедицины от 24 августа 2022 года, заключенный между Шабалдиной Е,С, и АО «ВЭР».
Взыскать с АО «ВЭР» в пользу Шабалдиной Е,С, денежные средства в размере <данные изъяты> копеек, штраф в размере <данные изъяты> копеек, а всего <данные изъяты> копеек.
Взыскать с АО «ВЭР» госпошлину в доход бюджета городского округа город - герой Волгоград в размере <данные изъяты> копеек.
Ответчик вправе подать в Красноармейский районный суд города Волгограда заявление об отмене решения в течение 7 дней со дня вручения копии этого решения.
Решение может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий И.Н.Джумагалиева
Справка: мотивированное решение составлено 16 декабря 2022 года.
Председательствующий И.Н.Джумагалиева